最新的调查报告显示了反间谍软件工具的不足，“间谍”仍在网络上肆无忌惮地活动。但也不必垂头丧气，学习并遵循以下的十招办法，间谍软件将对你束手无策

　　有的时候，真理和善良总是受到伤害，我们刚刚在反垃圾邮件上取得了一些进展，然而，间谍软件却又将填补这项空白。未来几年里，你将不得不耗费宝贵的时间，在工作中、在家里与间谍软件作斗争虽然市面上有数十种新的反间谍软件工具供我们使用，而且这些程序确实很有帮助，但是，运行反间谍软件实用程序只是解决方案的一部分，还有很多其他事情需要你做，请按照我们提供的10个步骤指南开始行动吧。

　　1. 了解你的敌人

　　如果你天真地把间谍软件定义为Web网站留下来的小cookie文件的话，那么，你的挫折将永无止境。所有类型的变脸软件(Scumware)都将为你带来不幸，主要的四大类型是:间谍软件(Spyware):一种可以秘密地收集有关你计算机信息的软件，并且可能向一些未知网站发送数据，包括“键盘记录软件”或“按键捕获寄生虫”(不要与“恶意软件(malware)”混淆，恶意软件包括病毒、蠕虫和特洛伊木马程序)广告软件(Adware):一种可以随机或者根据当前浏览器内容弹出广告和条幅的软件劫持软件(Hijackers):可以改变浏览器主页、缺省搜索引擎，甚至改变你的方向，使你无法到达你想到达的网站小甜饼文件(Cookies):可以跟踪Web网站参数选择和口令的小型文件。软件可以在用户不知道的情况下收集和扩散该信息以上四种类型中，广告软件是最讨厌的，而劫持软件和间谍软件却是危害最大的。

　　2. 退出Internet Explorer

　　我们无法指控微软公司犯下了生成间谍软件的罪行。但是，Windows的设计，而且尤其是Internet Explorer却肯定使微软公司成了“间谍”的“同谋”。我们鼓励用户转向其他产品，例如Firefox或者Opera，两者均缺省设置封锁弹出文字。 Firefox是免费的且已很普及，Opera则需要花几美元。

　　需要证据来证明Internet Explorer存在着问题?在笔者运行Windows XP Home的主要测试PC上，使用Internet Explorer和Outlook Express，结果发现了739个间谍软件。而在笔者的个人PC上，运行Firefox和Mozilla公司的Thunderbird电子邮件应用，结果才发现了11个间谍软件范例。而且，这11个间谍软件均是在笔者不得不使用Internet Explorer进入某些Web网站的时候，偷偷溜进这台PC的。

　　然而，不幸的是，有些网站却需要Internet Explorer，而那些与微软公司的Outlook电子邮件客户端有密切联系的用户也必须使用它。不过，还是有办法可以把感染Internet Explorer间谍软件的速度降下来。首先，禁止微软 ActiveX支持。在Internet Explorer里，点击Tools→Internet Options→Security→Custom Level，然后，点击迫使ActiveX控制在运行之前请求允许的检查框。

　　其次，安装Google Toolbar，它也可以封锁弹出文字。它适用于Internet Explorer 5.5及更高级产品，因此，你或许还需要升级浏览器。同样地，也可以运行只在Internet Explorer之内工作的弹出文字封锁软件，如StopZilla、123Ghosts Popup Killer、Ad Killer、Ad Muncher以及Anti Popup Pro。

　　3. 阻止下载

　　仔细遵守如下要求:千万不要让技术新手尝试下载任何东西。然后，为他们下载并安装 Google Toolbar用户希望从Web上下载“免费”程序，但是，请教会他们如何区分为了获得实用程序而访问的网站(如PCWorld.com或 Tucows.com )，与出现在弹出广告和垃圾邮件里的网站。

　　下定决心，千万别泄气，接受教育是不完善的这个事实。间谍软件传播者在说服人们下载间谍软件方面通常做的比你更好。所以，有必要对用户解释清楚，在浏览器页面旁边看起来象广告或朋友发给他们的那些链接，实际上是间谍软件散播的最常见方式。提醒你的用户对一些危险信号一定要敏感，如弹出的条幅广告说可以提供免费间谍软件检查(这是对信任的最残酷的滥用)。

　　4. 教授备份和恢复的基本知识

　　由于许多用户不会留意你的警告，因此，应该教会他们如何从灾难当中恢复过来。如今，人们在计算机上有太多的东西，以致于他们懒得做各种备份选择。存满备份数据的外部磁盘、磁带系统或CD可以减轻充斥着间谍软件的系统所带来的麻烦，并使其回到早期没有间谍软件的情况，从而使一切恢复正常。教会用户如何在XP里生成恢复点，以及如何在每次从非知名网站下载之前设置一个恢复点。在大多新式的PC上，磁盘空间不是问题，而且，即使它们的硬盘存满了东西，创造一些恢复点也比清除间谍软件感染容易得多。

　　5. 制作一张 反间谍软件CD

　　把反间谍软件实用程序烧录到你的CD上，制作自己的间谍软件工具集也是个不错的办法。当你需要清除间谍软件时，寻找和等待工具软件的下载很浪费时间，CD-ROM磁盘目前价格很低廉，因此，多制作一些拷贝并把它们送给你的用户也是有效的手段。就笔者自己而言，有三个免费的实用程序，还有三个商业实用程序的测试版本。这些程序的容量为2M至10M字节，因此，标准CD上有足够的空间容纳它们。

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